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Politique de Confidentialité

1. Introduction
Chez Alunni-Luisi, nous prenons très au sérieux la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données Collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Nom et Prénom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail

  • Service concerné

Ces informations sont recueillies via notre formulaire de contact et sont utilisées uniquement pour vous recontacter et répondre à vos questions spécifiques.
3. Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact

  • Fournir les informations ou services demandés

4. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement. En soumettant le formulaire de contact, vous consentez à ce que nous utilisions vos informations pour vous recontacter.
5. Partage des Données
Vos informations personnelles ne sont partagées qu'avec les membres autorisés de notre société et ne sont en aucun cas partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.
6. Conservation des Données
Nous ne conservons pas vos données personnelles. Elles sont utilisées uniquement pour le temps nécessaire à traiter votre demande et sont supprimées par la suite.
7. Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l'effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées fournies ci-dessous.
8. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.
9. Utilisation des Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies lors de votre première visite sur notre site.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

11. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication.


Cookie Policy
Introduction
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Cette section explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons et comment vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies.
Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil par les sites web que vous visitez. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web ou pour les rendre plus efficaces, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires du site.
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Gestion des cookies
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Pour toute question relative à notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter à : alunni-luisi@agence.lalux.lu.

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